Das Deutsche Institut für Qualität und Finanzen hat zusammen mit der Abteilung Affari & Finanza der italienischen Zeitung La Repubblica eine Studie durchgeführt, um den besten E-Commerce in Italien zu bewerten, und die gute Nachricht ist, dass wir ausgewählt worden sind! Wir möchten diese Anerkennung mit Ihnen teilen, denn ohne Ihr Vertrauen hätten wir es nie so weit gebracht.
Die dritte Auflage dieser Studie befasst sich mit 11 Makrokategorien und 63 Produktbereichen, von Mode bis Sport, von Lebensmitteln bis Haushalt. Die Methodik zur Erstellung der endgültigen Rangliste war in drei Phasen unterteilt: In der ersten Phase wurden potenzielle Kandidaten auf einer Liste von 8000 italienischen Standorten ermittelt.
Um diese erste Liste zu überfliegen, hat ein Expertenteam eine Analyse auf der Grundlage verschiedener Elemente durchgeführt. Sie bewerteten 36 Kriterien für jede Website, darunter Design, Funktionalität, Produktpräsentation sowie Kauf- und Lieferbedingungen. Parallel dazu untersuchten sie die Zufriedenheit der Kunden, die in den letzten 12 Monaten die Dienste der Websites in Anspruch genommen hatten, anhand einer Meinungsumfrage.
Der Erhalt dieser Auszeichnung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Jetzt sind wir noch mehr bestrebt, unseren Wachstumskurs fortzusetzen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass diese Auszeichnung nicht nur das Ergebnis unserer Arbeit ist, sondern vor allem mit Ihnen, unseren Kunden, zusammenhängt, die wir für unverzichtbar halten, da Sie die Grundlage unseres Erfolgs sind. Alle unsere Entscheidungen führen uns dazu, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern, damit wir Ihre Erwartungen immer perfekt erfüllen können.
Wir werden Sie immer in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen stellen, denn nur dank Ihnen können wir Fortschritte erzielen. Wir freuen uns auf die Herausforderungen, die vor uns liegen!
Um mehr zu erfahren, können Sie die Rangliste des besten italienischen E-Commerce entdecken.
